マイナンバー(個人番号)カード申請について

マイナンバーカード（個人番号カード）は、マイナンバーを証明する書類として利用でき、氏名、住所、生年月日、性別などが記載された顔写真付きのプラスチック製のカード（ICチップ付き）です。

本人確認のための身分証明書として利用できるほか、e-Tax等の電子証明書を利用した電子申請等、様々なサービスにもご利用いただけます。

詳しいマイナンバーカードの利用方法については下記の「マイナンバーカードの利用方法について」をご参照ください。

カードの申請には、以下の方法があります。ご自身に合った方法を選んでください。
1.窓口での申請
2.ご自身での申請（スマートフォン・パソコンからの申請又は郵送による申請）

なお、カードの受け取りまでは、申請から1カ月程度かかります。

顔写真撮影を含めた申請サポートが戸籍年金係窓口で可能です。

本人確認書類を持参してご本人が戸籍年金係窓口にお越しください。

（注意）申請されるご本人が15歳未満・成年被後見人等の場合は、法定代理人の方も同伴していただく必要があります。

•  マイナンバーカ−ド交付申請書（戸籍年金係窓口で発行可能）
•  写真1枚 縦45ミリ×横35ミリ（パスポート申請サイズ）（戸籍年金係窓口で撮影可能）
•  本人確認書類

お手元に「個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行/更新申請書」がある場合は、以下の方法でご自身で申請ができます。
お手元に交付申請書がない場合は、お問い合わせください。

窓口、郵送等での申請後、申請者本人の住所地に町から交付通知書兼照会書（ハガキ）を送ります（転送不可）。受け取りには原則窓口にご本人が来ていただく必要があります。交付通知書兼照会書（ハガキ）が届きましたら下記のものをお持ちのうえ、戸籍年金係窓口までお越しください。

（注意）受取期限はありませんので、ご都合がつくときに来庁ください。

（注意）代理の方でも受け取り可能な場合もありますのでご本人が受け取り困難な場合はご相談ください。

• 町からおくられてきた交付通知書兼照会書

（注意） 交付の際、大文字英字・数字混合の6～16桁以内の暗証番号と数字4桁の暗証番号を設定していただきます。暗証番号の設定が不要な方はお申し出ください。

• すでにマイナンバーカードをお持ちの方で新しいマイナンバーカードを受け取られる方はマイナンバーカード
• マイナンバーカードをお持ちではない方は申請者の方の本人確認書類

（注意）マイナンバーカードをお持ちの方で有効期限がすでに切れている場合はマイナンバーカードのほかに有効な本人確認書類が必要です。

18歳以上の方はカード発行から10回目の誕生日を迎えるまで、18歳未満の方はカード発行から5回目の誕生日を迎えるまでとなります。

年齢に関わらず、電子証明書の発行から5回目の誕生日を迎えるまでまでとなります。

公的個人認証サービスとは、マイナンバーカードのICチップに搭載された電子証明書を利用（マイナンバーは利用しません）して、オンラインで利用者本人の認証や契約書等の文書が改ざんされていないことの確認を公的に行うための安全・確実な本人確認を行うためのサービスです。公的個人認証サービスは、行政機関だけでなく、民間事業者の各種サービスにも導入してご利用いただけます。

マイナンバーカーどに関してご不明な点がございましたら、下記のコールセンターをご利用ください。

電話：0120-95-0178

受付時間 平日：9時30分から20時00分まで

土日：祝9時30分から17時30分まで

（年末年始12月29日～1月3日を除く）

（注意）マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難などによる一時利用停止については、24時間365日対応しています。

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

IP電話等でフリーダイヤルにつながらない方や外国語での対応が必要な方は、別のコールセンターが用意されています。（一部有料）