マイナンバー制度について

マイナンバー制度の概要については、下記の「マイナンバー制度の概要について」をご参照ください。

令和2年5月25日にマイナンバーの「通知カード」が廃止となりました。
このため、再交付や氏名、住所等の記載事項変更手続きは出来なくなります。

「通知カード」の廃止後、出生等により新たに住民登録された方には、「個人番号通知書」により個人番号（マイナンバー）が通知されます。
「通知カード」と「個人番号通知書」は以下の点で異なります。

1. 再交付や氏名、住所等の記載事項の変更はできません。
2. 紛失時の届出は必要ありません。
3. マイナンバーカードの交付時に返納する必要はありません。
4. マイナンバーを証明する書類として利用できません。

マイナンバーカードを提示するかマイナンバー入りの住民票で証明することができます。

マイナンバーカードに関してご不明な点がございましたら、下記のコールセンターをご利用ください。

電話：0120－95－0178（無料）

受付時間：平日：9時30分から20時00分まで

土日：祝9時30分から17時30分まで

（年末年始12月29日～1月3日を除く）

（注意）マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難などによる一時利用停止については、24時間365日対応しています。

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

IP電話等でフリーダイヤルにつながらない方や外国語での対応が必要な方は、別のコールセンターが用意されています。（一部有料）

詳細については下記をご覧ください。