マイナンバーカードの利用方法について

マイナンバーカードは、本人確認書類として利用できます。また、「マイナンバーを証明する書類」としての利用もできます。

（注意）個人番号通知書・通知カードでは、マイナンバーを証明する書類として利用できません（ただし、通知カードに限っては、通知カードに記載された氏名・住所等が住民票に記載されている事項と一致している場合はマイナンバーを証明する書類として利用できます）。

令和3年10月20日よりマイナンバーカードの保険証利用が始まりました。利用するためには、マイナポータルでの保険証利用の申請手続きが必要になります。
詳しくはマイナンバーカードの保険証利用についてをご覧ください。

（注意）医療機関がマイナンバーカードに対応していない場合はマイナ保険証としてご利用できません。

令和7年3月24日よりマイナンバーカードに免許情報を登録することにより、マイナンバーカードを運転免許証として利用できるようになりました（マイナ免許証）

マイナ免許証をお持ちの方は、免許の更新時講習をオンラインで受講できるなどのメリットがあります（優良及び一般運転者講習の方のみ）

マイナンバーカードと運転免許証の一体化は役場では手続きできません。お近くの免許試験場等で手続きしてください。

詳しくは下記の「マイナンバーカードと運転免許証の一体化について」をご参照ください。

マイナポータルから引越しの申請ができます。

「転出届」の届出と「転入届」「転居届」の届出のための来庁予定の申請ができます。「転入届」「転居届」の届出はマイナポータルから行えないため、来庁が必要です。

（注意）転出届についても関連手続き内容によって来庁が必要になる場合があります。

上記以外の利用方法については下記をご参照ください。

マイナンバーカードに関してご不明な点がございましたら、下記のコールセンターをご利用ください。

電話：0120－95－0178（無料）

受付時間：平日：9時30分から20時00分まで

土日：祝9時30分から17時30分まで

（年末年始12月29日～1月3日を除く）

（注意）マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難などによる一時利用停止については、24時間365日対応しています。

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

IP電話等でフリーダイヤルにつながらない方や外国語での対応が必要な方は、別のコールセンターが用意されています。（一部有料）

詳細については下記をご覧ください。